Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Altersbeschränkung
Artikel 5 – Das Angebot
Artikel 6 – Die Vereinbarung
Artikel 7 – Recht auf Widerruf
Artikel 8 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
Artikel 9 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten
Artikel 10 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Rücktritts
Artikel 11 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 12 – Der Preis
Artikel 13 – Leistung und zusätzliche Garantie
Artikel 14 – Lieferung und Ausführung
Artikel 15 – Zahlung
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Artikel 17 – Beschwerdeverfahren
Artikel 18 – Streitigkeiten
Artikel 19 – Internationaler Versand und Zollbestimmungen
Artikel 20 – Haftung und Nutzungsbeschränkungen
Artikel 21 – Warnung vor verbotenen Verwendungen
Artikel 22 – Bewertungen

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

1. Zusatzvertrag: Ein Vertrag, bei dem der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen in Verbindung mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Artikel, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Betreiber oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Betreiber bereitgestellt werden;
2. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
3. Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht für Zwecke handelt, die mit ihrem Handel, Geschäft, Handwerk oder Beruf zusammenhängen;
4. Tag: Kalendertag;
5. Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;
6. Vertrag auf unbestimmte Zeit: Ein Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten für eine bestimmte Zeitspanne;
7. Dauerhafter Datenträger: Jede Vorrichtung – einschließlich E-Mail -, die es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen dem Zweck angemessenen Zeitraum abgerufen oder verwendet werden können, und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;
8. Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
9. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen anbietet;
10. Fernabsatzvertrag: Ein zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossener Vertrag, bei dem bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich oder gemeinsam ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel genutzt werden;
11. Muster-Widerrufsformular: das europäische Muster-Widerrufsformular, das in Anhang I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten ist. Anhang I muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Verbraucher in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat;
12. Technologie für die Fernkommunikation: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden müssen.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Mycotech
Torenallee 20 (Gebäude Videolab)
Telefonnummer: +31 6 452 410 67 (erreichbar mittwochs von 15:00 – 17:00 Uhr)
E-Mail-Adresse: info@acidshroomz.com
Handelskammernummer: 87619547
USt.-Nummer: NL004449553B61

Artikel 3 – Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossen wird.
2. Bevor der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt, dass er von ihm auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Wenn dies nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
3. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen allgemeinen Bedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gilt der zweite Absatz entsprechend und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Artikel 4 – Altersbeschränkung

1. Diese Website richtet sich ausschließlich an erwachsene Verbraucher ab 18 Jahren. Durch den Besuch und die Nutzung dieser Website erklärt der Verbraucher, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Verbraucher unter 18 Jahren werden gebeten, diese Website sofort zu verlassen.

Artikel 5 – Das Angebot

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, muss dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 6 – Die Vereinbarung

1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der darin festgelegten Bedingungen zustande.
2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, muss der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
3. Wenn der Vertrag elektronisch zustande kommt, wird der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der/die Verbraucher/in elektronisch bezahlen kann, wird der/die Unternehmer/in zu diesem Zweck angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
4. Der Unternehmer darf sich – innerhalb des gesetzlichen Rahmens – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.
5. Bei der Bestätigung des Vertrags in Bezug auf das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte stellt der Unternehmer dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:
6. Die Adresse der Niederlassung des Unternehmers, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;
7. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
8. die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;
9. den Preis einschließlich aller Steuern für das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte; gegebenenfalls die Lieferkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags;
10. wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.

Artikel 7 – Recht auf Widerruf

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Widerruf fragen, darf ihn aber nicht dazu verpflichten, seine Gründe anzugeben.
2. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:
3. wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann eine Bestellung von mehreren Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darauf hingewiesen hat.
4. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;

Artikel 8 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es auch in einem Geschäft tun würde.
2. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus dem Umgang mit dem Produkt über das in Absatz 1 genannte Maß hinaus ergibt.
3. Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung des Produkts, wenn der Unternehmer ihm vor oder bei Vertragsabschluss nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt hat.

Artikel 9 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und dessen Kosten

1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er den Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mit Hilfe des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise darüber informieren.
2. So bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, gibt der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es (einem bevollmächtigten Vertreter) des Unternehmers. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zurückgibt.
3. Der Verbraucher wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen zurücksenden, wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung und gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
4. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer den Verbraucher nicht darauf hingewiesen hat, dass der Verbraucher diese Kosten tragen soll, oder wenn der Unternehmer angibt, dass der Verbraucher die Kosten selbst tragen soll, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.
6. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle Nebenverträge von Rechts wegen aufgelöst.

Artikel 10 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Rücktritts

1. Ermöglicht der Unternehmer die Mitteilung des Verbrauchers über den Widerruf auf elektronischem Wege, hat er unverzüglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbestätigung zu versenden.
2. Der Unternehmer hat alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgesandte Produkt berechneten Lieferkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert, zu erstatten. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgeschickt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
3. Für die Erstattung verwendet der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
4. Wenn der Verbraucher eine teurere Liefermethode als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht erstatten.

Artikel 11 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, allerdings nur, wenn er dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angegeben hat:

1. Nach Verbraucherspezifikationen hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
2. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;
3. Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde;
4. Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden;

Artikel 12 – Der Preis

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
3. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:

a. diese das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind; oder

b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag zu dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.

• Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Artikel 13 – Einhaltung des Vertrags und zusätzliche Gewährleistung

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
2. Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer auf der Grundlage des Vertrags geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.
3. Eine zusätzliche Garantie ist jede Zusage des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, in der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, wenn er seinen Teil der Vereinbarung nicht erfüllt hat.

Artikel 14 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Unternehmer angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung darüber informiert. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen, und das Recht auf eine mögliche Entschädigung.
4. Nach der Auflösung gemäß dem vorigen Absatz erstattet der Unternehmer unverzüglich den vom Verbraucher gezahlten Betrag.
5. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch einen vom Unternehmer ausgewählten Spediteur. Die geschätzten Lieferzeiten für jedes Land sind auf der Website des Unternehmers verfügbar. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Spediteur und Umständen wie Zollkontrollen oder externen Verzögerungen variieren. Aus diesen Schätzungen können keine Rechte abgeleitet werden.

Artikel 15 – Zahlung

1. Sofern in der Vereinbarung oder in den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder in Ermangelung einer Bedenkzeit innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung gezahlt werden.
2. Der/die Verbraucher/in ist verpflichtet, dem/der Unternehmer/in Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsinformationen unverzüglich zu melden.
3. Erfüllt der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung(en) nicht rechtzeitig, so hat er, nachdem er vom Unternehmer über den Zahlungsverzug informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um seine Zahlungsverpflichtungen noch zu erfüllen, nach der Nichtzahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist über den fälligen Betrag die gesetzlichen Zinsen zu zahlen und der Unternehmer hat das Recht, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten belaufen sich auf maximal: 15 % über ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10 % über die nächsten 2.500 € und 5 % über die nächsten 5.000 €, mindestens jedoch 40 €. Der Unternehmer kann zu Gunsten des Verbrauchers von den genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen.

Artikel 16 – Höhere Gewalt

1. In Fällen höherer Gewalt ist der Unternehmer berechtigt, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag ganz oder teilweise auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, ohne dass er dem Verbraucher gegenüber zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist.
2. Höhere Gewalt bezeichnet jeden von unserem Willen unabhängigen Umstand, der uns ganz oder teilweise an der Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber dem Verbraucher hindert. Dazu gehören unter anderem Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, Unterbrechungen der Energieversorgung, Internetausfälle, Streiks, staatliche Maßnahmen, Verspätungen bei Lieferanten oder Transporten und andere unvorhergesehene Ereignisse, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen.
3. Der Unternehmer informiert den Verbraucher so schnell wie möglich schriftlich oder per E-Mail, wenn ein Fall von höherer Gewalt eintritt. Dauert die Situation höherer Gewalt länger als 30 Tage an, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag schriftlich aufzulösen, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz besteht.
4. Wenn der Unternehmer bei Eintritt der höheren Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder seine Verpflichtungen nur teilweise erfüllen kann, ist er berechtigt, den bereits erfüllten Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Verbraucher ist verpflichtet, diese Rechnung so zu bezahlen, als handele es sich um einen separaten Vertrag.

Artikel 17 – Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben werden.
3. An den Unternehmer gerichtete Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Der Verbraucher muss dem Unternehmer mindestens 4 Wochen Zeit geben, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen. Nach Ablauf dieser Frist besteht bei Streitigkeiten, die einer Streitbeilegung zugänglich sind, die Möglichkeit, einen Antrag bei der europäischen Online-Plattform für Streitbeilegung zu stellen (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm).

Artikel 18 – Streitigkeiten

1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Artikel 19 – Internationaler Versand und Zollbestimmungen

1. Die Produkte des Unternehmers werden auf der Grundlage des Verbots des Geoblockings innerhalb der EU angeboten. Der Verbraucher ist jedoch dafür verantwortlich, die geltenden Einfuhr- und Zollvorschriften in seinem Land zu prüfen. Der Unternehmer hat keinen Einblick in und keine Verantwortung für abweichende Gesetze und Vorschriften in anderen EU-Mitgliedstaaten oder darüber hinaus.
2. Der Unternehmer haftet nicht für Verzögerungen, Beschlagnahmung oder Vernichtung von Produkten, die sich aus den geltenden Zoll- oder Einfuhrgesetzen im Land des Verbrauchers ergeben.
3. Alle zusätzlichen Kosten, wie z. B. Zollgebühren, Steuern oder Bearbeitungsgebühren, die durch den Versand der Produkte in Länder außerhalb der Niederlande entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers.

Artikel 20 – Haftung und Nutzungsbeschränkungen

1. Die vom Unternehmer angebotenen Produkte sind nur für rechtmäßige Zwecke, wie Forschung, Studium oder andere gesetzlich erlaubte Verwendungen, bestimmt. Jede andere Verwendung, wie z.B. der Anbau von verbotenen Substanzen, verstößt gegen das Gesetz und liegt in der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers.
2. Der Unternehmer gibt weder mündlich noch schriftlich Ratschläge oder Unterstützung zu Aktivitäten, die gegen niederländisches Recht verstoßen, wie z. B. die Herstellung illegaler Substanzen oder den Anbau verbotener Pilze oder anderer Organismen.
3. Der Unternehmer haftet nicht für die Verwendung der Produkte, die gegen die örtlichen Gesetze und Vorschriften des Verbrauchers verstößt, und auch nicht für die Folgen der Verwendung, die zur Herstellung, zum Konsum, zum Verkauf oder zum Vertrieb illegaler Substanzen führen.
4. Der Verbraucher stellt den Unternehmer von allen Ansprüchen, Bußgeldern, Kosten und anderen Folgen frei, die sich aus der Verwendung der Produkte in einer Weise ergeben, die den geltenden Gesetzen im Land des Verbrauchers widerspricht.

Artikel 21 – Warnung vor verbotenen Verwendungen

1. Der Unternehmer weist die Verbraucher darauf hin, dass bestimmte Verwendungen der angebotenen Produkte in einigen Ländern verboten sein können. Die Produkte sind nicht für den Anbau, die Herstellung oder den Handel von illegalen Substanzen bestimmt.
2. Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, sich über die Gesetze und Vorschriften zur Verwendung der Produkte in seinem Land zu informieren. Der Unternehmer kann nicht für rechtliche Konsequenzen oder Strafen haftbar gemacht werden, die sich aus der Verwendung der Produkte unter Verletzung der örtlichen Gesetze ergeben.

Artikel 22 – Bewertungen

1. Verbraucher können aufgefordert werden, Bewertungen von Produkten und/oder ihrem Einkaufserlebnis abzugeben. Bewertungen können Text, Bewertungen und, falls aktiviert, die Möglichkeit zum Hochladen von Bildern oder Videos enthalten.
2. Mit dem Einreichen einer Bewertung, einschließlich aller Mediendateien, bestätigt der Verbraucher, dass:
   
   (a) er alle notwendigen Rechte an den eingereichten Inhalten besitzt,
   (b) der Inhalt nicht die Rechte Dritter verletzt, und
   (c) der Inhalt kein rechtswidriges, beleidigendes oder unangemessenes Material enthält.
3. Der Verbraucher gewährt dem Unternehmer eine nicht-exklusive, gebührenfreie, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung und Anzeige eingereichter Bewertungen (einschließlich Bilder und Videos) für Werbe-, Marketing- oder Informationszwecke.
4. Alle Bewertungen und hochgeladenen Medien unterliegen der Moderation. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Bewertung oder Medieninhalte, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, zu bearbeiten, abzulehnen oder zu entfernen.
5. Die Verbraucher sind allein verantwortlich für die Inhalte, die sie einreichen. Der Unternehmer übernimmt keine Haftung für Bewertungen oder Medien, die von Verbrauchern hochgeladen werden.
6. Wenn Bewertungseinladungen per E-Mail versendet werden, erfolgt dies nur in Übereinstimmung mit der Einwilligung der Verbraucher und den geltenden Datenschutz- und Anti-Spam-Gesetzen. Verbraucher können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie sich direkt an das Unternehmen wenden.